Lizard Media - agencja kreatywna

Celem naszej agencji jest tworzenie rozwiązań o jak najlepszej użyteczności. Wykorzystujemy szereg metod analitycznych pozwalających na określenie zapotrzebowań użytkowników z grupy docelowej. Współpracujemy z użytkownikami testując z nimi nasze rozwiązania. Dzięki zaawansowanym technologiom, badamy webusability i nieustannie poprawiamy jakość naszych produktów.

Podczas projektowania interfejsu każdego z naszych produktów, wykorzystujemy metodykę projektowania zorientowanego na użytkownika (user-centered design). Głównym załóżeniem user-centered design jest dostosowanie poszczególnych elementów interfejsu aplikacji/strony internetowej tak, aby użytkownik był w centrum zainteresowania zespółu projektowego.

Wykorzystujemy szereg technik tworzenia serwisów o wysokim współczynniku usability:

analiza heurystyczna - badanie zgodności z heurystykami (podstawowymi zasadami) usability; korzystamy z klasycznych heurystyk opracowanych przez Nielsena / Molicha.

scenariusze użycia i persony - scenariusze przypadków użycia określają typowe zachowanie użytkownika w styczności z daną funkcjonalnością. Scenariusze tworzy się z myślą o użytkowniku końcowym i na podstawie potencjalnych jego umiejętności dostosowuje poziom zaawansowania obsługi serwisu.

Podczas tworzenia scenariuszy użycia wykorzystujemy pojęcie Persony, czyli profilu typowego użytkownika. Dzięki określeniu profilu, jesteśmy w stanie określić typowe zachowania, potrzeby, cele użytkownika.

Celem badania współczynnika usability naszych projektów, jest oddanie do użytkowania aplikacji/serwisu, który będzie przyjazny dla użytkownika (user-friendly), a przede wszystkim – nie będzie zmuszony do poszukiwania funkcji napisanych z myślą o nim.

analiza metodą clicktrackingową  - dzięki możliwości badania miejsc najcześciej klikanych przez użytkowników, jesteśmy w stanie odpowiednio przebudować architekturę informacji, by była jeszcze bardziej intuicyjna. Stworzenie map cieplnych oraz testów A/B, w połączeniu z zaawansowanymi systemami statystyk, daje nieskończone możliwości podwyższania wartości naszych produktów.

testy z użytkownikami -to użytkownicy z grupy docelowej są naszym głównym źrodłem informacji na temat użyteczności stworzonych przez nas rozwiązań.